Beispiele für aktives Zuhören
Person A: „Ich bin echt gestresst wegen der der Übungsfirmenpräsentation morgen.“
Aktives Zuhören: „Das klingt anstrengend. Du machst dir Sorgen wegen der Präsentation? Was genau stresst dich daran?“
Person A: „Ich glaube, niemand versteht, wie schwierig meine Situation ist.“
Aktives Zuhören: „Du hast das Gefühl, dass deine Probleme nicht ernst genommen werden? Das muss hart sein.“
Schreiben Sie auf, welche Emotionen im beschriebenen Fall vermuten und wie Sie darauf reagieren könnten.
Fall 1
Fall 2
Fall 3
Fall 4
Fall 5
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Fall 7
Fall 8
Fall 9
Fall 10
