Verhalten und Auftritt bei der Messe

Drei Mitarbeiter in blauen T-Shirts mit Namensschildern am Messestand.

Wie trete ich professionell auf der Messe auf?

1 / 15

Wie können Sie besonders positiv auffallen?

Durch sehr lautes Reden

Durch aktives Zuhören und freundliches Auftreten

Indem Sie die ganze Zeit hinter dem Tisch bleiben

2 / 15

Was sollten Sie während eines Verkaufsgesprächs vermeiden?

Mit den Haaren oder Stiften spielen

Blickkontakt halten

Klar sprechen und freundlich bleiben

3 / 15

Was sollte das Standpersonal nach dem Gespräch machen?

Den nächsten Kunden ignorieren, weil das letzte Gespräch war anstrengend

Namen und Gesprächsinhalte dokumentieren

Alles sofort vergessen, da der Kunde viel wissen wollte

4 / 15

Wie sollten Materialien auf dem Stand präsentiert werden?

Übersichtlich und ordentlich

In einem geschlossenen Karton

Überall verstreut – sieht kreativ aus

5 / 15

Was ist beim ersten Kontakt mit Besucher/innen am wichtigsten?

Erst abwarten, ob sie etwas sagen

Sie sofort mit Produktinfos überfluten

Augenkontakt, Lächeln und Begrüßung

6 / 15

Warum sind vorbereitete Gesprächsnotizen hilfreich?

Damit man nicht reden muss

Um nichts zu vergessen und sicher zu bleiben

Weil man so schneller fertig ist

7 / 15

Welche dieser Aussagen trifft zu?

Ein strukturierter, gut gestalteter Stand hilft beim ersten Eindruck.

Der Messestand ist egal – Hauptsache, die Produkte stimmen.

Farben und Deko wirken unprofessionell.

8 / 15

Was ist ein Vorteil von Give-Aways?

Sie fördern den Wiedererkennungswert der Übungsfirma

Sie ersetzen Verkaufsgespräche

Sie machen den Stand unordentlich

9 / 15

Warum sind Namensschilder auf der Messe sinnvoll?

Sie sind vorgeschrieben

Damit man kontrollieren kann, wer arbeitet

Für die persönliche Ansprache durch Besucher/innen

10 / 15

Was zeigt, dass Sie aktiv zuhören?

Schweigend nicken ohne Reaktion

Mit dem Handy spielen

Blickkontakt, Nicken, Nachfragen

11 / 15

Wie wirkt sich ein einheitlicher Kleidungsstil auf die Besucher/innen aus?

Fördert den professionellen Gesamteindruck

Unwichtig – jeder erkennt die Firma sowieso

Verwirrend – sieht aus wie eine Schuluniform

12 / 15

Was ist kein geeignetes Verhalten am Stand?

Im Team über Privates sprechen

Den Stand sauber halten

Kunden freundlich ansprechen

13 / 15

Was gehört zu einem einheitlichen Auftreten am Stand?

Zufällige Kleidung & selbst gemalte Namensschilder

Jeder zieht an, was er möchte

Zufällige Kleidung & selbst gemalte Namensschilder

14 / 15

Wie begrüßt man internationale Gäste am besten?

Mit österreichischem Dialekt

Nur mit einem Nicken

Mit einem Lächeln und in ihrer Sprache oder auf Englisch

15 / 15

Was ist ein professioneller Umgang mit Fragen, auf die Sie keine Antwort wissen?

Eine Antwort erfinden

Ehrlich sagen, dass Sie es klären und später gerne nachreichen

Die Frage ignorieren

Dein Ergebnis ist

Die durchschnittliche Punktzahl beträgt 0%

0%

👥 Personal & Auftreten – Ihr Team macht den Unterschied